収集する情報
Trade Edge AIでは、以下の情報を取得する場合があります。
- アカウント情報：アカウント作成時に、お名前、メールアドレス、パスワードなど、サービス提供に必要な情報を取得します。
- 取引データ：取引履歴、統計情報、取引行動に関するメモなど、取引に関連する情報を収集します。
- ライフスタイル関連データ：外部デバイス等を連携した場合、分析目的で睡眠傾向や心拍数などの補助的データを取得することがあります。
- 利用状況データ：ログイン頻度、利用機能、閲覧ページなど、プラットフォームの利用状況に関する情報です。
- コミュニケーション情報：お問い合わせ、サポート対応、フィードバックなどのやり取りの記録。
- 第三者提供データ：外部サービスや取引口座を連携した場合、同意のもとで取得される情報。
情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- Trade Edge AIプラットフォームの提供、運営、維持。
- 取引データの分析およびAIによるパフォーマンス分析の提供。
- 機能改善、不具合修正、ユーザー体験の向上。
- サービス更新情報や重要なお知らせのご案内（同意を得た場合）。
- 法令遵守、紛争解決、利用規約の履行。
情報処理の法的根拠
当社は、個人情報保護法（APPI）および関連法令に基づき、以下の正当な根拠により情報を取り扱います。
- 同意：ユーザーの明示的な同意に基づく情報処理。
- 契約の履行：サービス提供に必要な情報処理。
- 法令上の義務：適用される法令・規制への対応。
- 正当な利益：ユーザーの権利を不当に侵害しない範囲でのサービス改善および運営。
情報の共有および開示
当社は、個人情報を第三者に販売または貸与することはありません。 ただし、以下の場合に限り情報を共有することがあります。
- 業務委託先：システム運用やデータ処理を支援する信頼できる業者への提供（守秘義務契約を締結）。
- 法令に基づく開示：法的要請があった場合の行政機関等への提供。
- 事業承継：合併、買収、事業譲渡が行われる場合の情報移転。
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- 開示請求：当社が保有する個人情報の内容確認。
- 訂正・追加・削除：不正確または不完全な情報の修正。
- 利用停止：一定条件下での情報利用の制限。
- データ提供：構造化された形式でのデータ受領請求。
- 異議申立て：特定目的での情報利用に対する拒否。
- 同意撤回：同意に基づく処理の停止要請。
情報セキュリティ
当社は、技術的および組織的対策を講じ、不正アクセス、改ざん、漏えい等から個人情報を保護します。
ただし、完全な安全性を保証するものではなく、合理的な範囲で最大限の対策を実施します。
情報の保存期間
個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間、または法令で定められた期間に限り保存されます。
国際的なデータ移転
当社のシステム運用に伴い、情報が国外のサーバーで処理される場合がありますが、 適切な安全管理措置を講じ、関連法令を遵守します。
プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令改正や運営方針の変更等により改定される場合があります。 重要な変更がある場合は、サイト上またはメールにてお知らせします。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するご質問は、 [email protected] までご連絡ください。